書店について

ここで本を購入すると、David Irving の役に立ちますか?
はい。これはデイビッド・アーヴィング自身の書店です。中間業者はいません。あなたの購入額の 100% はデイビッド・アーヴィングと彼の「本当の歴史のための国際キャンペーン」を支援するために使われ、この本屋は彼の主な収入源となっています。

デイヴィッド・アーヴィングの作品は初めてです。どこから始めたらよいでしょうか?
おすすめは「ヒトラーの戦争” を出発点として考えてください。この本はデイヴィッド・アーヴィングの代表作です。もっと短い本をお探しなら、多くのお客様が「ニュルンベルク、最後の戦い" または "強打” と友達に伝えます。

私はすでにデイヴィッド・アーヴィングの本をすべて持っています。購入せずに彼を支援する方法はありますか?
はい。どんな金額でも寄付を歓迎します。寄付金はすべて、デイヴィッド・アーヴィングと彼の著作、そして彼の法廷闘争を支援するために使われます。 www.fpp.co.uk/don クレジットカードまたはPayPalで寄付をすることができます。

返品と交換

商品を返品・交換したいのですが、どうすればいいですか？
返品商品が新品の状態であれば、返品ポリシーは適用されません。 セールス@irvingbooks.com 商品を返品または交換する必要がある場合。

商品が配達不能として当社に返送された場合、またはお客様が受け取りを拒否された場合、当社は商品の合計金額のみを返金しますが、送料は返金しません。配達先住所が正しいことを確認し、商品が配達されたら商品を受け取るのはお客様の責任です。

返金ポリシー

Irving Booksでは、お客様にご購入いただいた商品にご満足いただけるよう努めております。ご注文をキャンセルされる場合は、以下の条件に基づき返金させていただきます。  

キャンセル: 発送前にご注文をキャンセルされた場合、お支払いいただいた全額から、Stripe決済手数料（通常、1取引あたり2.9% + $0.30、お住まいの地域によって異なります）を差し引いた金額を返金いたします。この手数料は当社の決済代行業者によって請求され、キャンセル時に当社には返金されません。  

仕組み: 例えば、ご注文合計金額が$50.00で、Stripe手数料が$1.75の場合、返金額は$48.25となります。返金額の内訳は、ご要望に応じてご提供いたします。  

タイミング： 払い戻しはキャンセルリクエストから [5～7 日] 以内に処理され、元の支払い方法で返金されます。  

お問い合わせ： ご注文のキャンセルや返金についてお問い合わせの場合は、 お問い合わせ 注文番号をお知らせください。

皆様に公平なご利用をいただけるよう、このポリシーの透明性確保に努めております。書店へのご支援、誠にありがとうございます！

配送および配達責任

本利用規約に同意することにより、お客様は以下のことに同意するものとします。

• 安全な配送に関する顧客の責任:
  荷物が指定の住所に配達された後は、荷物の盗難、紛失、破損についてお客様側が全責任を負うことになります。
• 盗難を防ぐために、配達場所（玄関、郵便受け、アパートのロビーなど）が安全で監視されていることを確認してください。

–積極的なセキュリティ対策:

• 配送場所が安全かどうか不明な場合は、次のことを強くお勧めします。

• • 配送業者（USPS、FedEx、UPS、ROYAL MAILなど）への問い合わせ ご注文を確定する前に リクエストする 署名確認、現地受け取り、または安全なロッカーによる配送をご利用いただけます。
  • 盗難リスクを最小限に抑えるために、チェックアウト時に配送指示（「ゲートの後ろに置いておく」や「オフィスに届ける」など）を提供します。
• 納品後のサポート:
  • 荷物が「配達済み」と表示されているのに受け取られていない場合は、配送業者に連絡してください。 すぐに 報告書を提出する。
  • 配送業者によって配達が確認された荷物の返金や交換はできませんが、配送業者との問題解決をお手伝いいたします。

高額注文の場合:

• 選択を検討してください 保険付き配送 紛失や盗難に対するさらなる保護のために、チェックアウト時に（利用可能な場合）
• 配送のセキュリティについてご不明な点がある場合は、ご注文前にカスタマー サポート チームにお問い合わせください。解決策の検討をお手伝いいたします。

関税と輸入税:

お客様の国の税関当局が課す関税、輸入税、その他の料金はお客様のご負担となります。これらの料金は書籍の価格や送料には含まれていません。通関手続きによる遅延は弊社の責任範囲外となります。ご注文前に、お近くの税関にお問い合わせいただき、発生する可能性のある料金について詳細をご確認ください。

割引とセール

割引やクーポンはありますか?
時々、書籍の注文時に特別なクーポン コードをお送りしたり、イベントに参加した人に提供したりします。

セールはいつ行いますか? 当社は定期的にセールを実施しており、価格を継続的に更新しています。

購入したいのですが、金銭面で不安があります。助けてもらえますか?
具体的な懸念事項とご興味のある製品をメールでお知らせください。ご希望の商品をご購入いただけるよう、できる限りお手伝いいたします。学生、貧困国から来られた方、困窮されている方をお断りすることはありません。

支払いに関する問題

なぜ私のクレジットカードはあなたの店では使えないのですか？
カード番号、有効期限、CVV番号が正しく入力されていることを確認してください。（CVV番号は必須です。）それでも問題が解決しない場合は、 お問い合わせ フォームに記入して問題を説明してください。エラー メッセージが表示された場合は、そのメッセージもメールに含めてください。問題をすぐに解決できない場合は、クレジットカードの処理について別の手配をさせていただきます。

クレジットカードは使用しません。小切手、現金、または郵便為替で支払うことはできますか?

はい、できます。通常どおりチェックアウトを完了し、チェックアウト時に支払い方法としてマネーオーダー/小切手を選択し、指定された住所 (81, Cambridge Gardens, London, Greater London W10 6JE) に支払いを郵送してください。現金を送る場合は、きちんと隠してください。通常は、お支払いを受け取ったら注文を郵送しますが、何らかの理由で注文をより迅速に処理する必要がある場合は、注文後にメールを送信して、より早く発送する必要があることをお知らせください。そのように手配いたします。

配送に関する問題

X 国に発送できますか?
当社は世界中のどの国にも発送いたしますが、一部の国では通関手続きが長期化し、ご注文が数週間滞る場合がありますのでご了承ください。ほとんどの製品は英国または米国から発送されます。

商品が届くまでどのくらい時間がかかりますか?
これは、チェックアウト時に選択した配送方法によって異なります。当社では、注文を当日または翌営業日に発送することを目指しています。受取国で発生する可能性のある通関の遅れのため、配達時間を保証することはできません。米国外から注文する場合は、国によっては他の国よりも長い遅延が発生する可能性があるため、しばらくお待ちください。海外のお客様で、選択した配送方法に関係なく、4 週間以内に注文を受け取っていない場合は、当社にご連絡ください。問題を解決できるよう最善を尽くします。

私は外国人の顧客ですが、注文に対して関税が請求されました。

ほとんどの国では、書籍などのメディア製品には関税はかかりません。まれに、荷物に関税が課される場合があります。適切な料金を支払って通関手続きをしたり、料金に異議を申し立てたりするのはお客様の責任です。関税が課されるかどうかは当社では管理できません。また、お客様が不当にこれらの料金の対象とならないように最善を尽くします。ただし、関税を理由に荷物の受け取りを拒否し、受取人が荷物を受け取らずに当社に返送された場合は、実際の送料を差し引いた注文金額が返金されます。

製品の入手可能性

書店で販売されていないデイヴィッド・アーヴィングの本を探しています。どこで入手できますか?
当店では、絶版本として状態の良い絶版本を時々販売していますが、お探しのタイトルがない場合は、[email protected] までご連絡ください。ご要望に応じて、ご希望の書籍の状態の良いコピーを入手できるよう喜んで努力いたします。場合によっては、再版の準備をしているタイトルもありますので、再版の時期をお知らせできます。

電子書籍リーダー用の書籍を販売していますか?
近々実施する予定ですので、しばらくしてから再度ご確認ください。

X タイトルを再版する予定はありますか?

現在、デイヴィッド・アーヴィングの古いタイトルの多くを再版中です。ただし、この取り組みには資金が必要であり、資金がある限り再版を続けることができます。このプロジェクトへの投資にご興味がおありでしたら、ぜひご連絡ください。

英語以外の言語の本はありますか？

はい、あります。ご希望の言語が提供されているかどうかは、国際版でご確認ください。在庫は継続的に更新しておりますので、ご希望の言語がない場合は、後ほど再度ご確認ください。

他の著者の本も販売していますか?
現在、David Irving の読者の興味を引くと思われる他の著者の本も提供しています。他の著者のページで見つけることができます。お勧めしたい特定の著者やタイトルがある場合は、お問い合わせフォームまたは顧客フィードバック フォームを使用してご連絡ください。弊社では、お客様が希望する他の製品について常にご意見を伺い、ご提案を歓迎しています。

本にサインをもらうにはどうすればいいですか?
はい、商品ページで「署名入りコピー」を選択してください。

卸売りのご要望

私の書店でデイヴィッド・アーヴィングの本を販売したいと思っています。卸売りはしてもらえますか?
はい、特定のタイトルを大小の書店に割引価格で配布いたします。お問い合わせください。 セールス@irvingbooks.com リクエストに応じて、ほとんどのタイトルに最低購入要件があります。

インタビューリクエスト

私はジャーナリストまたはブロガーであり、David Irving 氏へのインタビューを手配するか、レビューの目的で彼の本を入手したいと考えています。
アーヴィング氏へのインタビューをご希望の場合は、 お問い合わせ正規のメディアに掲載される書評については、特定のタイトルのサンプルを 1 部無料で提供したり、割引価格で提供したりできる場合があります。

技術的な問題

あなたのウェブサイトに技術的な問題があります。助けてもらえますか?
メールでお問い合わせください 管理者@irvingbooks.com 技術的な問題が発生した場合は、弊社までご連絡ください。問題の解決に全力を尽くします。