Termini e Condizioni

Acquistare libri qui aiuta David Irving?
Sì. Questa è la libreria di David Irving. Non c'è nessun intermediario. Il 100% del tuo acquisto va a sostenere David Irving e la sua International Campaign for Real History e questa libreria è la sua principale fonte di reddito.

Sono nuovo del lavoro di David Irving. Da dove dovrei iniziare?
Ti consigliamo “La guerra di Hitler" come punto di partenza. Questo libro è l'opera di punta di David Irving. Se stai cercando un libro più breve, molti dei nostri clienti spesso consigliano "Norimberga, l'ultima battaglia" O "Sbattuto" ai loro amici.

Possiedo già tutti i libri di David Irving. C'è un modo per supportarlo senza fare un acquisto?
Sì. Accogliamo contributi di qualsiasi entità e tutte le donazioni vanno a sostenere David Irving, i suoi scritti e le sue battaglie legali. Visita www.fpp.co.uk/don per effettuare una donazione tramite carta di credito o PayPal.

RESI E CAMBI

Devo restituire/cambiare un prodotto. Cosa dovrei fare?
Operiamo con una politica di reso senza cavilli, a patto che l'articolo restituito sia ancora in condizioni pari al nuovo. Si prega di contattare [email protected] se hai bisogno di restituire o cambiare un articolo.

Se i tuoi articoli ci vengono restituiti come non recapitabili o sono stati da te rifiutati, rimborseremo SOLO il prezzo totale degli articoli, ma non le spese di spedizione. È responsabilità del cliente assicurarsi che l'indirizzo di consegna sia corretto e di prendere in consegna gli articoli quando vengono consegnati.

SCONTI E VENDITE

Offrite sconti o coupon?
Di tanto in tanto inviamo codici coupon speciali insieme agli ordini di libri oppure li offriamo a chi partecipa a eventi.

Quando si svolgono i saldi? Organizziamo regolarmente saldi e aggiorniamo costantemente i prezzi.

Voglio fare un acquisto, ma ho preoccupazioni finanziarie. Puoi aiutarmi?
Inviateci un'e-mail con le vostre preoccupazioni specifiche e i prodotti a cui siete interessati. Faremo il possibile per aiutarvi a permettervi gli articoli che desiderate. Non rifiutiamo studenti, persone provenienti da paesi poveri o persone che hanno attraversato momenti difficili.

PROBLEMI DI PAGAMENTO

Perché la mia carta di credito non funziona nel vostro negozio?
Assicurati di aver inserito correttamente il numero della tua carta, la data di scadenza e i numeri CVV. (Il numero CVV è obbligatorio.) Se riscontri ancora problemi, utilizza il nostro Contattaci e spiega il tuo problema. Se ricevi un messaggio di errore, includilo nella tua e-mail. Se non riusciamo a risolvere il problema immediatamente, possiamo prendere accordi alternativi per elaborare la tua carta di credito.

Non uso carte di credito. Posso pagare con assegno, contanti o money order?

Sì, puoi. Completa il check-out come al solito e seleziona il metodo di pagamento money order/assegno al momento del check-out e invia il pagamento all'indirizzo fornito (81, Cambridge Gardens, London, Greater London W10 6JE). Se invii denaro contante, assicurati che sia ben nascosto. Di solito, spediamo il tuo ordine dopo aver ricevuto il pagamento, ma se per qualsiasi motivo hai bisogno che il tuo ordine venga elaborato più rapidamente, inviaci un'e-mail dopo aver effettuato l'ordine e facci sapere che hai bisogno che venga spedito prima, e prenderemo accordi con te per farlo.

PROBLEMI DI SPEDIZIONE

Effettuate spedizioni in X-country?
Spediremo in qualsiasi paese del mondo, ma tieni presente che alcuni paesi hanno procedure doganali prolungate che potrebbero bloccare il tuo ordine per diverse settimane. La maggior parte dei prodotti viene spedita dal Regno Unito o dagli Stati Uniti.

Quanto tempo ci vorrà prima che i miei articoli mi vengano consegnati?
Dipende dal metodo di spedizione che scegli al momento del pagamento. Puntiamo a spedire gli ordini lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo. Non possiamo garantire i tempi di consegna a causa di ritardi doganali che potrebbero verificarsi nel paese del destinatario. Se ordini da fuori dagli Stati Uniti, ti chiediamo di essere paziente, poiché alcuni paesi subiscono ritardi più lunghi di altri. Se sei un cliente internazionale e non hai ricevuto il tuo ordine entro quattro settimane, indipendentemente dal metodo di spedizione scelto, ti preghiamo di contattarci e faremo il possibile per risolvere il problema per te.

Sono un cliente straniero e mi è stata addebitata una tassa doganale sul mio ordine!

Nella maggior parte dei paesi, i prodotti multimediali come i libri non sono soggetti a tasse doganali. In rare occasioni, potrebbe essere applicata una tassa doganale al tuo pacco. È tua responsabilità pagare le tasse appropriate per sdoganarlo o presentare ricorso contro la tassa. Non abbiamo alcun controllo sul fatto che possa essere applicata o meno una tassa e facciamo del nostro meglio per garantire che i nostri clienti non siano ingiustamente presi di mira per queste tasse. Tuttavia, se rifiuti il pacco a causa delle tasse doganali e ci viene restituito non reclamato dal destinatario, ti verrà rimborsato il costo del tuo ordine meno le spese di spedizione effettive.

DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO

Sto cercando un titolo di David Irving che non è in vendita in libreria. Dove posso trovarlo?
Occasionalmente offriamo copie in buone condizioni di libri fuori catalogo nel negozio sotto la voce Out-of-Print Editions, ma se non abbiamo il titolo che stai cercando, contatta [email protected]. Siamo lieti di provare ad acquisire una copia in buone condizioni del libro che desideri su richiesta. In alcuni casi, potremmo preparare il titolo per la ristampa, così possiamo farti sapere quando sarà di nuovo disponibile.

Vendete libri per lettori e-book?
Abbiamo intenzione di farlo a breve. Tornate a controllare presto.

Ristamperete mai il titolo X?

Al momento siamo impegnati nella ristampa di molti dei vecchi titoli di David Irving. Tuttavia, questo sforzo richiede capitale e potremo continuare a ristampare libri solo finché ci saranno fondi. Ci piacerebbe sentire il tuo parere se sei interessato a investire in questo progetto.

Avete libri in altre lingue oltre all'inglese?

Sì. Guarda sotto Edizioni internazionali per vedere se la tua lingua è disponibile. Aggiorniamo continuamente il nostro inventario, quindi se la tua lingua non è presente, controlla più tardi.

Vendete libri di altri autori?
Ora offriamo libri di altri autori che crediamo possano interessare i lettori di David Irving. Li puoi trovare in Altri autori. Contattaci tramite il modulo Contattaci o il modulo Feedback clienti per farci sapere se ci sono autori o titoli specifici che vorresti consigliare. Siamo sempre ansiosi di sentire dai nostri clienti altri prodotti che vorrebbero vedere e accogliamo volentieri i suggerimenti.

Come posso farmi firmare il mio libro?
Sì, seleziona "Copia firmata" nella pagina del prodotto.

RICHIESTE ALL'INGROSSO

Voglio vendere i libri di David Irving nella mia libreria. Li venderai all'ingrosso?
Sì, siamo lieti di distribuire determinati titoli a librai grandi e piccoli a un prezzo scontato. Contattateci [email protected] con la tua richiesta. La maggior parte dei titoli ha requisiti minimi di acquisto.

RICHIESTE DI INTERVISTA

Sono un giornalista o un blogger e vorrei organizzare un'intervista con David Irving o acquistare uno dei suoi libri per scriverne una recensione.
Per organizzare un colloquio con il signor Irving, contattare [email protected]Per le recensioni di libri che saranno pubblicate su media legittimi, potremmo essere in grado di offrire una copia campione gratuita o a prezzo ridotto di determinati titoli.

PROBLEMI TECNICI

Ho problemi tecnici con il tuo sito web. Puoi aiutarmi?
Per favore invia un'e-mail [email protected] con qualsiasi problema tecnico che incontri. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema.