经常问的问题
在这里快速找到常见问题的答案
欧文图书是什么?
Irving Books 或 Focal Point Publications 是一家出版社和网上书店。
我在结帐和购物车方面遇到问题,该怎么办?
如果您在结账和购物车时遇到问题,请先尝试清除浏览器上的缓存。如果此方法无效,请尝试使用其他浏览器。或者您可以通过聊天联系我们,解释问题究竟是什么。支持人员会尽快为您提供帮助。
我无法购买。我该怎么办?
如果您在我们的网站上购物时遇到任何问题,请随时通过聊天或 电子邮件。让我们的支持团队知道您想要购买的商品,我们将立即为您创建订单。订单准备就绪后,我们将向您发送安全的付款链接以完成您的购买。您的满意是我们的首要任务,我们将全程为您提供帮助。
我无法切换货币
如果您在我们的网站上更改货币时遇到问题,请按照以下步骤解决问题:
禁用阻止程序:确保关闭任何可能干扰网站功能的广告拦截器或其他浏览器扩展程序。
刷新浏览器:禁用阻止程序后,刷新浏览器以查看货币更改选项是否可用。
在不同页面上更改货币:有时,尝试在网站的不同页面上更改货币可能会有所帮助。浏览几个不同的页面,每次尝试切换货币。
清除浏览器缓存:您的浏览器可能缓存了旧页面,导致货币变更无法生效。清除浏览器缓存可确保您看到的是最新版本的网站。
使用无缓存链接: 如果上述步骤不起作用,请尝试使用无缓存链接绕过网站的缓存版本。
注册/登录:如果以上步骤不起作用,请尝试注册或登录。
通过遵循这些步骤,您应该能够解决在我们的网站上更改货币的任何问题。如果问题仍然存在,请联系我们的支持团队寻求进一步帮助。